旅游业移动解决方案 5-8

　　这是酒店行业领导人被告知在2013年的坦帕湾海滩商会午餐在喜来登砂关键胜地周二，适逢国家旅游一周。

　　大卫·唐宁副主任皮内拉斯县的旅游机构，参观圣彼特/清水，开始小组讨论，指出未来中国旅游的主导地位。

　　在世界上人口最多的国家有一个旅游类，约1.3亿年，唐宁说。在10年内，中国将有5.35亿游客。执行主任参观圣彼特/清水，最近回到皮内拉斯县的首次旅游进军中国。

　　“现在的趋势，10年后，中国将基本上主导（旅游）不仅仅是在这个国家，但自始至终，”唐宁说。“中国未来的10年里，我们应该做作为一个产业来准备这个吗？”

　　斯蒂芬·菲茨杰拉德，副总裁表示，酒店旅游城市旅游业将不得不学会迎合中国游客。

 

 

　　“第一个挑战将是，我们如何服务这些人吗？”他说。“我们有一些人讲德语和意大利语和法语。我们有一些人讲加拿大（观众笑）。我们行业的一个关键部分是我们依靠欧洲和一些巴西人讲英语。这可能不是真正的中国。我们如何让人们站在地方谁说普通话吗？”

　　旅游业也将需要找出如何市场在线在中国，菲茨杰拉德说。“作为营销人员，我们不得不问，”什么是谷歌中国？我们如何参与中国版Expedia吗？

　　菲茨杰拉德也告诉群众，智能手机和移动互联网将会很快占据在线旅游预订。

　　”这是一个Android世界和它的iPhone的世界，“他说。”未来三到五年里，我们看到移动设备成为主要形式的预订与台式机和笔记本电脑。“准备自己的智能手机革命，菲茨杰拉德说，旅游业不能解决一个移动解决方案。”你有一个移动网站或你创建一个移动应用程序吗？“他说。”答案是如果你能做两个，做两个。他们都为重要的差异在购物和在线行为。“如果客户不熟悉你的餐馆或酒店，他们会发现你在他们的智能手机在移动网络。一旦他们喜欢你，来认识你，他们会想接触你更频繁。如果你有一个应用程序，他们会下载应用程序。”

　　但是如果你的选择是有限的，菲茨杰拉德说，“如果你可以只做一个，做一个移动网站。”